Datenschutzerklärung

Wir schätzen Ihr Vertrauen und gehen verantwortungsbewusst mit dem Schutz Ihrer persönlichen Daten um. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen von Buchungen, Angebotsanfragen, dem Ausfüllen der Reisendenkarte sowie bei der Kommunikation per Telefon (Anrufe, SMS, WhatsApp und andere Messenger), E-Mail oder über die Website onnivillage.com und andere Profile von ONNI Village erhalten. In diesem Dokument wird beschrieben, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen und schützen.

Datenerhebung

Wir erheben die folgenden Informationen:

  • Persönliche Angaben: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnanschrift und Passdaten.
  • Zahlungsdaten: Informationen zu Zahlungskarten (zur Abwicklung der Zahlung).
  • Informationen zum Aufenthalt: An- und Abreisedaten, besondere Wünsche.
  • Präferenzen: Informationen über Ihre Marketing-Präferenzen sowie Daten aus Umfragen oder Sonderangeboten.
  • Bewertungen und Medien: Ihre Bewertungen und Medieninhalte im Zusammenhang mit ONNI Village, die Sie auf öffentlichen Plattformen (Facebook, Instagram, TripAdvisor, Google, Yandex, VK usw.) teilen.

Automatische Datenerhebung

Bei der Nutzung unserer Website oder unserer sozialen Netzwerke werden bestimmte Daten automatisch erfasst. Dazu gehören: Spracheinstellungen, IP-Adresse, Standortdaten, Informationen über das Gerät und das Betriebssystem, Zugriffszeit, angeforderte URLs, Browserversion und Suchverlauf. Wir können auch Cookies verwenden, um die Funktionalität der Website zu verbessern.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Buchung: Abwicklung und Bestätigung Ihres Aufenthalts.
  • Kundenservice: Unterstützung und Beantwortung Ihrer Anfragen.
  • Gästebewertungen: Wir können Sie einladen, nach Ihrer Reise eine Bewertung abzugeben. Ihre Bewertung und Fotos können auf unseren Kanälen veröffentlicht werden, um anderen Reisenden zu helfen.
  • Kommunikation: Kontaktaufnahme in Fragen der Buchung oder des Service per E-Mail, Telefon oder Messenger.
  • Analyse und Entwicklung: Datenanalyse zur Verbesserung unserer Servicequalität und der Funktionalität des Online-Buchungssystems.
  • Sicherheit und Betrugsprävention: Schutz vor rechtswidrigen Handlungen und Authentifizierung von Nutzern. In gesetzlich vorgeschriebenen Fällen können Daten an Strafverfolgungsbehörden oder staatliche Institutionen übermittelt werden.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Beilegung von Streitigkeiten, Einhaltung gesetzlicher Anforderungen in Finnland und der EU sowie Erfüllung von Vertragsbedingungen.

Wir streben stets nach einem Gleichgewicht zwischen unseren berechtigten Interessen und Ihren Rechten auf Datenschutz. Sofern gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Weitergabe von Daten an Dritte

  • Dienstleister: Wir können externe Unternehmen (z. B. Zahlungssysteme oder E-Mail-Dienste) beauftragen, Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten. Diese sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und dürfen die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden.
  • Zuständige Behörden: Wir übermitteln Daten an staatliche Stellen nur in dem Umfang, der gesetzlich strikt vorgeschrieben ist.

Datentransfer ins Ausland

Gemäß dieser Datenschutzerklärung können personenbezogene Daten in Länder übertragen werden, deren Datenschutzgesetze nicht so umfassend sind wie die in der Europäischen Union. Sofern dies nach europäischem Recht erforderlich ist, werden wir personenbezogene Daten nur an Empfänger übermitteln, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten können. In solchen Fällen schließen wir entsprechende Vereinbarungen ab, um den Schutz Ihrer Daten nach europäischen Standards sicherzustellen.

Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Informationen so lange, wie es für die Erbringung der Dienstleistungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Einhaltung der Gesetzgebung erforderlich ist. Alle gespeicherten Daten sind gemäß dieser Richtlinie geschützt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern.
  • Die Berichtigung unrichtiger oder veralteter Daten zu verlangen.
  • Die Löschung, Sperrung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Der Nutzung der Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen.

Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über Änderungen Ihrer Daten per E-Mail über onnivillage.com.

Kontaktdaten ONNI Village

Onni Village Oy,
Business-ID: 3377653-4
Kohtniemenraitti 52, Syyspohja, 56310, Finnland
E-Mail: onnivillage@gmail.com
Tel.: +358 44 742-3045